Εναρμόνιση με Οδηγία Διαχείρισης Προσωπικών Δεδομένων – GDPR (25/5/2018):
- Το ZESS είναι πλήρως εναρμονισμένο με τον νέο Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων (General Data Protection Regulation – 2016/679)
- Η οδηγία ορίζει ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο σωστής και προστατευμένης διαχείρισης όλων των προσωπικών σας δεδομένων με το οποίο ως εταιρεία είμαστε δεσμευμένοι απόλυτα στην υλοποίησή της.
- Ορίσαμε από το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας αποκλειστικά υπεύθυνη στην οποία μπορείτε να επικοινωνήσετε κατά τις εργάσιμες ώρες και ημέρες για θέματα που αφορούν τα δεδομένα σας.
- Επιπλέον μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε αντίγραφο όλων των πληροφοριών που έχουμε από εσάς, όπως αναλυτικό ιστορικό παραγγελιών και στοιχεία επικοινωνίας
- Μπορείτε να ζητήσετε την διαγραφή όλων των στοιχείων που διαθέτουμε από εσάς, τον λογαριασμό σας, τις παλιές παραγγελίες σας ή και την διαγραφή σας από τα ενημερωτικά δελτία μας.
- Τα στοιχεία σας προστατεύονται από μια σειρά Ευρωπαϊκών Κανονισμών & Ελληνικών Νόμων που αναφέρονται εδώ και σε καμία περίπτωση δεν μεταβιβάζονται σε τρίτους.
- Δεν έχουμε και δεν αποθηκεύουμε κανένα στοιχείο των καρτών σας παρά μόνο τον αριθμό συναλλαγής σας
- Έχουμε καθαρή & αναλυτική πολιτική cookies consent.
Αναλυτικά:
Τι συλλέγουμε;
- Στοιχεία ονόματος, Πληροφορίες Επικοινωνίας & Διεύθυνση email
- Δημογραφικές Πληροφορίες όπως Ταχυδρομικό Κώδικα
- Cookies ηλεκτρονικής επικοινωνίας – Αναλυτικά στην ενότητα Πολιτική Cookies
Τι κάνουμε αυτές τις Πληροφορίες;
- Τις χρησιμοποιούμε αποκλειστικά για τη διαχείριση των παραγγελιών σας και σε καμία περίπτωση αυτές δεν μεταφέρονται σε τρίτους.
- Τις χρησιμοποιούμε για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας μέσα από την ανάδρασή σας.
- Περιοδικά με την έγκρισή σας σας αποστέλλουμε προωθητικά emails (newsletters) με τις προσφορές & τα προϊόντα μας
Πώς είστε ασφαλείς;
- Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεσμεύεται στην διαρκή προσπάθειά του να ακολουθεί τις πιο σύγχρονες πολιτικές ασφαλείας και προστασίας του περιεχομένου του. Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να ζητήσετε την άμεση διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων που μας είχατε υποβάλλει στο παρελθόν.
Σύνδεσμοι προς άλλες ιστοσελίδες
Ο ιστότοπός μας περιέχει ιστοσυνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες. Δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο και την πολιτική προστασίας δεδομένων αυτών των σελίδων.
Πολιτικη COOKIES
- Η Πολιτική Cookies ακολουθεί την Ευρωπαϊκή Νομοθεσία EU Cookie Law 2013
Στο παρακάτω πίνακα δείτε αναλυτικά τα Cookies που συλλέγουμε
| ΟΝΟΜΑ COOKIE | ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ COOKIE |
| CART | Η σύνδεση με το καλάθι αγορών σας. |
| CATEGORY_INFO | Αποθηκεύει τις πληροφορίες κατηγορίας στη σελίδα, που σας επιτρέπει να εμφανίσετε τις σελίδες πιο γρήγορα. |
| CUSTOMER | Μία κρυπτογραφημένη έκδοση της ταυτότητας των Πελατών με το κατάστημα |
| CUSTOMER_AUTH | Μια ένδειξη αν είστε συνδεδεμένοι στο κατάστημα |
| CUSTOMER_INFO | Μία κρυπτογραφημένη εκδοχή του ομάδα πελατών στην οποία ανήκετε |
| CUSTOMER_SEGMENT_IDS | Αποθηκεύει το αναγνωριστικό κατηγορία πελατών |
| EXTERNAL_NO_CACHE | Μια σημαία, η οποία υποδεικνύει εάν η προσωρινή αποθήκευση είναι απενεργοποιημένη ή όχι |
| FRONTEND | Ο κωδικός σας συνόδου στον εξυπηρετητή |
| GUEST-VIEW | Επιτρέπει επισκέπτες να μεταβάλουν τις παραγγελίες τους |
| LAST_CATEGORY | Η τελευταία κατηγορία που επισκεφτήκατε. |
| LAST_PRODUCT | Το τελευταίο προϊόν που είδατε. |
| NEWMESSAGE | Δείχνει αν ένα νέο μήνυμα έχει ληφθεί. |
| NO_CACHE | Υποδεικνύει την προσωρινή αποθήκευση. |
| PERSISTENT_CART | Ένας σύνδεσμος για πληροφορίες σχετικά με καλάθι σας και το ιστορικό προβολής εάν έχετε ζητήσει την ιστοσελίδα. |
| RECENTLYCOMPARED | Τα στοιχεία που έχετε συγκρίνει πρόσφατα. |
| STF | Πληροφορία για τα προϊόντα που έχετε στείλε με email σε φίλους. |
| STORE | Η όψης ή η γλώσσα του eshop. |
| USER_ALLOWED_COOKIE | Υποδεικνύει αν ένας πελάτης επιτρέπει να χρησιμοποιηθούν cookies. |
| VIEWED_PRODUCT_IDS | Οι ταυτότητες των προϊόντων που έχετε δει πρόσφατα. |
| WISHLIST | Μία κρυπτογραφημένη λίστα με τα επιθυμητά σας προϊόντα. |
| WISHLIST_CNT | Το πλήθος των επιθυμητών προϊόντων σας. |
| _ga__utma__utmb_utmc_utmz | Third Party Cookies: Google Analytics cookies – Statistical Purpose |
| Stroutz CPS Cookies | Αναλυτικές πληροφορίες εδώ |
Περισσότερα μπορείτε να δείτε στις Συχνές Ερωτήσεις των πελατών μας.
Σας ευχαριστούμε ,
η ομάδα
ZESS